Política de Privacidade

A Navier (https://www.navier.tec.br) respeita a privacidade de seus parceiros, colaboradores e visitantes. Criamos esta Política de Privacidade para demonstrar nosso compromisso com a proteção de seus dados e esclarecer como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações em nosso site e em nossas páginas de redes sociais.

• Navier | LinkedIn
• Navier | Instagram
• Navier | Facebook

Todos os nossos esforços são direcionados para proteger as informações dos nossos usuários, incluindo a atualização contínua de nossas políticas, que serão notificadas em nosso site. Orientamos que você leia atentamente esta política antes de compartilhar qualquer informação pessoal ou corporativa conosco.

Nosso site é acessível por meio de vários dispositivos (celulares, desktops, tablets, etc.), e estas declarações de privacidade se aplicam a todos eles.

Quais Informações Nós Coletamos?

Com foco no mercado B2B, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ou que são coletadas automaticamente quando você interage com nossa marca:

• Informações de contato e profissionais preenchidas em formulários (nome, e-mail corporativo, telefone, cargo, nome da empresa)
• Informações compartilhadas durante reuniões de diagnóstico empresarial e agendamentos
• Páginas que o usuário visitou em nosso site e a origem do tráfego
• Detalhes técnicos necessários para serviços de implementação (como acessos à plataforma HubSpot, APIs e infraestrutura de vendas/marketing). Nota: Orientamos que você altere quaisquer senhas ou credenciais fornecidas assim que o nosso trabalho de integração for concluído.
• Informações coletadas automaticamente, como endereço de IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de localização aproximada

Quando você fornece as informações, você aceita os termos e condições, e somente após isso essas informações chegam até nós. Periodicamente, realizamos alterações na política. Portanto, o usuário deve revisitar regularmente o website para estar ciente de tais mudanças.

Para notificar os usuários sobre quaisquer alterações, exibimos notificações regulares no topo do website. Algumas informações são armazenadas automaticamente, ou seja, endereços de IP, informações do navegador, sistema operacional, data e localização. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos, e é recomendado que eles não utilizem nosso site.

Como Utilizamos as Informações Coletadas?

As informações coletadas são utilizadas para garantir a melhor arquitetura de receita e experiência para o seu negócio, incluindo:

• Executar nossos contratos de serviços e informações relacionadas a transações.
• Enviar comunicações sobre produtos associados com base nos padrões de interesse dos usuários.
• Enviar informações sobre novos serviços.
• Comunicar sobre serviços e atualizações importantes/menores
• Melhorar a estrutura geral do site e oferecer uma experiência personalizada baseada em características individuais
• Realizar pesquisas de mercado, campanhas de marketing e prospecção comercial
• Manter conversas telefônicas relacionadas a pagamentos
• E-mails e ligações relacionadas a feedback
• E-mails e ligações informacionais
• Atualizações e notícias relacionadas ao setor
• Agendamento de ligações e reuniões online
• E-mails relacionados a serviços e customização
• E-mails de notificação regulares/aleatórios
• Serviços de mensagens de texto

Existe sempre um procedimento para cancelar a assinatura de tais e-mails e newsletters, após o qual o usuário não receberá mais essas atualizações.

Como Lidamos com Terceiros?

Qualquer afiliado associado pode receber as informações pessoais compartilhadas, e eles podem entrar em contato com o usuário para oferecer suas soluções e serviços. Parceiros associados recebem as informações necessárias dos parceiros para alcançá-los e oferecer a solução de serviço completa. Não permitimos que terceiros realizem concursos e pesquisas, e mesmo se permitirmos, podemos proibi-los de usar as informações para qualquer outro propósito.

No caso de venda do negócio, todas as informações seriam transferidas para o próximo proprietário. Mas antes que essa transferência aconteça, o usuário receberá informações relacionadas ao mesmo.

Podemos realizar anúncios usando ferramentas de terceiros e compartilhar informações como nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone para exibir anúncios personalizados de produtos que melhor atendam ao propósito de um negócio individual.

Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações pessoais se exigido por lei e conforme necessário para proteger os interesses, propriedades e direitos da Navier e das afiliadas da Navier. O website da Navier também pode conter links para sites de terceiros.

Esses sites de terceiros podem usar cookies para coletar informações. Esta política de privacidade não cobre as práticas de privacidade deles. Portanto, recomendamos a leitura das políticas de cada site visitado separadamente.

Utilizaremos software de terceiros como HubSpot, Hotjar, MailChimp, facilitadores de chat ao vivo, Google Analytics e Google Adwords para rastrear as visitas dos prospects e para diversos propósitos como re-marketing e re-targeting.

Os Seus Direitos (Opt-in / Opt-out e LGPD)

Queremos falar apenas com quem tem interesse em crescer com método. De acordo com a LGPD, você tem controle total sobre seus dados. Você possui o direito de opt-out (descadastramento) e pode cancelar a assinatura de nossos e-mails de marketing e newsletters a qualquer momento.

Com um simples e-mail, os usuários podem optar por não receber qualquer correspondência relacionada a serviços ou ter sua conta excluída e encerrar todas as comunicações conosco.

O parceiro pode optar por não receber qualquer serviço a qualquer momento, removendo o software e excluindo/alterando qualquer informação que tenha fornecido anteriormente.

Da mesma forma, o parceiro pode optar por não receber qualquer serviço, removendo o software e excluindo/alterando qualquer informação que tenha fornecido anteriormente.

Um link de cancelamento de inscrição está na parte inferior de cada e-mail enviado ao usuário. Cancele a inscrição da Navier clicando nesse link.

Por Quanto Tempo Armazenamos Suas Informações?

As informações do usuário permanecem conosco apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para manter o relacionamento comercial ou conforme exigido pelas leis brasileiras. O site navier.tec.br utiliza conexões criptografadas de padrão da indústria (SSL) para ajudar a proteger essas informações contra interceptações durante a transferência de dados.

O que são Cookies e quais informações eles coletam?

Cookies são pequenos arquivos de texto transferidos para o seu navegador instantaneamente ao entrar em nosso site. A Navier utiliza cookies para lembrar de suas preferências, realizar análises estatísticas para entender como os visitantes usam o site e otimizar campanhas de marketing.

Ao acessar o site, você pode escolher aceitar ou rejeitar o rastreamento, conforme nossa notificação de cookies. Seus dados necessários para métricas são mantidos de forma anônima sempre que possível.

Cookies aprimoram nosso objetivo de permitir que você aproveite completamente nosso site. Você sempre pode alterar suas configurações para ser notificado sempre que um site estiver usando cookies, e dependerá de sua aceitação se as informações serão transferidas ou não. Nenhum dos cookies usados por afiliados e parceiros está coberto por esta política de privacidade.

Transparência e Contato

Para cumprir com as diretrizes de transparência da LGPD, oferecemos canais abertos para que você tire qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados.

Se você tiver dúvidas, solicitações sobre seus dados pessoais ou quiser falar com nosso responsável pela proteção de dados (DPO), entre em contato conosco através da seção Fale Conosco em nosso site ou envie um e-mail diretamente para nossos canais oficiais de atendimento.