Agendar conversa

Consultoria de Vendas B2B

Consultoria comercial para empresas B2B que ainda dependem do feeling de cada vendedor para bater a meta.

A Navier faz consultoria de vendas para indústrias, prestadoras de serviço e empresas de software B2B. Começamos olhando como o seu time vende na prática: CRM, mensagens, propostas e reuniões reais. Depois, escrevemos o processo com os vendedores, treinamos o time em cima dos negócios da própria empresa e deixamos os rituais de gestão rodando com o seu gestor.

Clientes que atendemos
  • ComLink
  • Metadados
  • Eletronor
  • Soft Trade
  • Cruzeiro Sistemas
  • SESCON-RS
  • Sanhya
  • LocalizeD
  • Otilla
  • Farm Home
  • Instituto Caldeira
Peças cinza desalinhadas e uma peça laranja encaixada num trilho, representando vendedores sem um processo comum, tema da consultoria de vendas B2B da Navier.

Quando cada vendedor vende do seu jeito, o resultado depende de quem está na cadeira

Na maioria das empresas B2B de médio porte, o processo comercial existe só na cabeça dos vendedores. Cada um tem suas mensagens, sua forma de abordar e seu critério para dizer que um negócio avançou. Quem lidera vendas geralmente chegou lá porque vendia bem. Só que o que funciona na mão de um bom vendedor não vira método sozinho: fica na experiência de quem faz, e o resto do time não consegue repetir.

Treinamento de produto não resolve isso. Ele ensina o que vender, e não como vender.

  1. list icon

    O melhor vendedor responde por boa parte do faturamento, e ninguém sabe direito o que ele faz diferente

  2. list icon

    O forecast é uma estimativa feita na conversa, não um número do CRM

  3. list icon

    Vendedor novo leva meses para produzir, porque aprende olhando os outros

  4. list icon

    O gestor vira o apoio de cada negociação e sobra pouco tempo para liderar o time

  5. list icon

    A empresa só sabe se vendeu ou não; conversão, ciclo e motivo de perda ninguém acompanha

O que a consultoria de vendas entrega

Diagnóstico do que o time faz de verdade

Comparamos o que o time diz que faz com o que aparece no CRM, nas mensagens, nas propostas e nas reuniões.

Linha de base dos seus números

Dez indicadores comerciais registrados antes de qualquer mudança, para medir a evolução depois.

Processo de vendas documentado

Etapas com critério de entrada e saída, escritas junto com os vendedores.

Playbook por perfil de cliente

Mensagens, roteiro da primeira reunião, modelo de proposta e respostas para as objeções mais comuns.

Treinamento comercial com casos reais

Vinte horas de prospecção, processo de vendas e negociação, usando as negociações da própria empresa.

Rituais de gestão

Pipeline review, forecast semanal e 1:1 com pauta fixa, conduzidos pelo seu gestor.

Método N.A.V.I.E.R. de vendas B2B

A estruturação comercial segue seis etapas, cada uma com um checklist aprovado antes de passar para a próxima.

  1. list icon
    Nortear: kickoff e acessos

    Alinhamos objetivo, responsáveis e acessos, com contrato de confidencialidade e proteção de dados.

  2. list icon
    Auditar: diagnóstico comercial

    Entrevistas individuais, acompanhamento de reuniões com clientes e análise de mensagens, propostas e negociações. Ajustes pequenos já entram nessa etapa.

  3. list icon
    Vertebrar: processo e playbook

    O processo e o playbook são escritos em workshops com o time, e o CRM é ajustado para refletir as etapas.

  4. list icon
    Instruir: treinamentos

    Prospecção, processo de vendas e negociação, com acompanhamento das reuniões em campo e retorno individual.

  5. list icon
    Estabelecer: rituais de gestão

    Os rituais entram na agenda e passam a ser conduzidos pelo gestor.

  6. list icon
    Recalibrar: acompanhamento

    Revisão mensal dos indicadores contra a linha de base, treinamento mensal e ajuste do playbook.

Seis blocos alinhados como uma coluna vertebral e ligados por uma linha laranja, representando as seis etapas do Método N.A.V.I.E.R. de vendas B2B da Navier.
0

Processos Comerciais Estruturados

0

Vendedores Treinados

0

Parceiros Ativos

0

Implementações HubSpot Concluídas

Treinamento comercial com os negócios da sua empresa

Curso de vendas ensina técnica genérica. Aqui o treinamento usa as mensagens que o seu time já mandou, as objeções que os seus clientes fazem e as negociações que estão abertas no CRM. Os módulos são gravados e viram a trilha de entrada dos próximos vendedores.

  1. list icon

    6h

    Prospecção

    Escolha de contas, cadência e mensagens com contas reais da carteira.

  2. list icon

    8h

    Processo de vendas

    Reunião de descoberta, proposta e registro no CRM.

  3. list icon

    6h

    Negociação

    Objeções, desconto e simulação com casos da empresa.

Para quem é a consultoria comercial da Navier

  • Indústrias, prestadoras de serviço e empresas de software que vendem para outras empresas
  • Times comerciais a partir de 3 vendedores, com venda consultiva
  • Gestores comerciais que chegaram ao cargo vendendo bem e querem transformar essa experiência em um método que o time inteiro consiga repetir
  • Qualquer CRM, ou planilha: o método não depende de ferramenta

O trabalho pode ser presencial ou a distância, conforme a rotina do time.

Quanto tempo leva e o que o seu time precisa dedicar

  1. Semanas 1 e 2Diagnóstico
  2. Semanas 3 a 6Processo, treinamentos e rituais
  3. Depois3 ou 6 meses de acompanhamento

Do seu time, a consultoria precisa de: uma hora de entrevista com cada pessoa, acesso ao CRM, às mensagens e às propostas, acompanhamento de algumas reuniões que já estavam na agenda, dois workshops de duas horas e os treinamentos. Os módulos podem ser divididos em blocos de duas horas para não parar a operação.

Quando o problema não é só de vendas

Arrumar o processo de vendas resolve uma parte da receita. Lead que chega sem qualificação, passagem ruim para o pós-venda e cliente que sai sem aviso continuam travando o resultado. Durante o projeto, registramos esses pontos e mostramos o efeito deles nos números. Quando fizer sentido, o trabalho continua na Consultoria de RevOps, que conecta marketing, vendas e pós-venda.

Perguntas frequentes sobre consultoria de vendas

  • O que é consultoria de vendas?

    Consultoria de vendas é o trabalho de diagnosticar como uma empresa vende, organizar o processo comercial e treinar o time para executá-lo. Na Navier, o foco são empresas B2B: o diagnóstico usa CRM, mensagens, propostas e reuniões reais, e o processo é escrito junto com os vendedores.

  • Qual a diferença entre consultoria comercial e treinamento de vendas?

    Treinamento de vendas ensina técnica; consultoria comercial muda o processo que o time segue todo dia. Sem processo, o treinamento vira teoria. Por isso a consultoria da Navier entrega os dois: o processo escrito com o time e o treinamento em cima dele.

  • Quando contratar uma consultoria em vendas?

    Quando o resultado depende de um ou dois vendedores, quando o gestor passa o dia apoiando negociações e sobra pouco tempo para liderar ou quando a empresa não sabe dizer onde os negócios travam. Outro sinal comum é vendedor novo levar meses para produzir.

  • Quanto tempo leva uma consultoria de vendas?

    Na Navier, o projeto leva seis semanas: duas de diagnóstico e quatro de construção do processo e treinamento. Depois, a empresa escolhe 3 ou 6 meses de acompanhamento mensal.

  • Quanto tempo o meu time precisa dedicar?

    Uma hora de entrevista por pessoa, acompanhamento de algumas reuniões que já estavam na agenda, dois workshops de duas horas e 20 horas de treinamento, que podem ser divididas em blocos de duas horas.

  • Preciso ter HubSpot ou outro CRM?

    Não. A consultoria funciona com qualquer CRM ou com planilha, e o treinamento acontece na ferramenta que o time já usa.

  • Como sei se a consultoria deu resultado?

    Pela comparação com a linha de base registrada no diagnóstico: meta financeira, assertividade de forecast, leads trabalhados, oportunidades abertas, conversão geral e por etapa, ciclo, ticket médio, atividades por vendedor e motivos de perda. O acompanhamento mede a evolução mês a mês.

  • Minha empresa não tem indicadores. Dá para contratar?

    Dá, e é o caso mais comum. O diagnóstico reconstrói o que for possível a partir do CRM, das propostas e de planilhas, e o que não der para reconstruir passa a ser medido dali em diante.

  • O time não vai resistir?

    O processo parte do que os melhores vendedores já fazem e é escrito com eles. Quem ajuda a construir o playbook tem menos motivo para ignorá-lo.

  • Como ficam os dados dos meus clientes?

    A sua empresa continua dona dos dados e a Navier atua como operadora, só para executar a consultoria. O contrato inclui cláusula de proteção de dados e acordo de confidencialidade, e os participantes são avisados antes de qualquer gravação.

  • A Navier atende presencialmente?

    Sim. As reuniões acompanhadas no diagnóstico e os treinamentos podem ser presenciais ou por vídeo, conforme a rotina do time.

Ainda tem alguma dúvida?

Não encontrou a resposta que procurava? Entre em contato com nossa equipe.

Conteúdos relacionados

Vamos ver como o seu time vende hoje?

Em 30 minutos de conversa, a gente entende o seu cenário e diz se a consultoria de vendas faz sentido agora.

Agendar conversa