Cada serviço resolve uma parte do problema. Juntos, formam a engrenagem completa de marketing, vendas e CS funcionando como um sistema.

CRM configurado para o seu processo de vendas, não para um processo genérico. Funil limpo, automações funcionando e forecast confiável em até 60 dias.
CRM configurado para o seu processo de marketing, vendas e pós vendas
Automações que economizam horas da sua equipe
Dashboards executivos para decisão em 30 segundos
Quando marketing, vendas e CS usam métricas diferentes, ninguém consegue tomar decisão. A Navier conecta as três áreas com SLAs, KPIs e rituais de gestão que funcionam na prática.
Definição de SLAs entre marketing, vendas e CS
Unificação de KPIs e dashboards de receita
Rituais de gestão e cadência de reuniões
Um plano completo de como sua empresa vai ao mercado: quem compra, por quê compra, como você chega até essa pessoa e como marketing, vendas e produto falam a mesma língua.
Canais, mensagem e estratégia de marketing e vendas alinhados para cada etapa do funil
ICP, personas e posicionamento: quem é o cliente ideal, qual a dor e como sua oferta se diferencia
Modelo de distribuição e prospecção operacional: como e por onde a empresa vai ao mercado de forma replicável
Em vez de atirar para todo lado, ABM inverte a lógica: você escolhe as contas que quer ganhar e concentra marketing e vendas trabalhando juntos para abrir essas portas.
Lista de contas-alvo priorizadas por potencial de receita e fit com o ICP
Mapa de stakeholders por conta: quem decide, quem influencia e quem bloqueia
Abordagem coordenada entre marketing e vendas com mensagem e conteúdo por conta
CS mal estruturado é custo. CS bem estruturado é receita. Organizamos o pós-venda para que o time identifique risco de churn antes de acontecer e execute expansão de forma sistemática.
Health score configurado com alertas de risco de churn para o time agir antes de perder o parceiro
Playbooks de onboarding e QBR padronizados para o time executar sem depender de improviso
Processo de upsell e expansão de receita documentado e integrado ao CRM
Estruturamos a operação comercial e capacitamos o time para que o resultado não dependa de quem está no time hoje, nem do talento de um vendedor específico.
Processo de vendas documentado com etapas, critérios de avanço e playbook por perfil de cliente
Treinamento prático em HubSpot para o time usar o CRM como ferramenta de trabalho, não de registro
Rituais de gestão implantados com pipeline review, forecast e onboarding de novos vendedores em 90 dias
Projeto embutido no retainer, foco exclusivo em B2B, parceiro Platinum HubSpot e resultados em 60 dias.
Projetos embutidos no retainer, foco exclusivo em B2B e resultados em 60 dias.